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자주묻는질문
  • Q 신선식품인데 택배로 받아도 안전한가요? 상품문의
  • A 도매찬의 제품은 배송시 선도유지를 위해 아이스팩을 동봉하여 아이스박스에 포장하고 있습니다.

    아이스팩의 수량은 기온에 따라 변경되고 있습니다.

    신선하고 안전하게 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  • Q 아이스박스는 수거하시나요? 상품문의
  • A 포장재인 아이스 박스는 수거하지 않습니다.

    친환경제품을 찾기위해 적극적인 대안마련과 다양한 방법을 찾기 위해 최선을 다하고 있습니다.

    송장을 분리하신뒤 자체 폐기 부탁드립니다.
  • Q 구매한 상품이 불량입니다. 어떻게 해야 하나요? 상품문의
  • A 상품하자로 인한 불편은 A/S 또는 환불/교환 가능


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