개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 수집 항목
• 필수항목: 이름, 로그인 ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 자택 주소(또는 사업장 주소)
• 선택항목: 회사명, 부서, 직책, 회사 전화번호, 팩스번호
• 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 결제 기록
• 개인정보 수집 방법
• 홈페이지(회원가입, 게시판, 배송요청), 서면 양식

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 활용합니다.

• 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산
• 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
• 회원 관리
• 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 고지사항 전달
• 마케팅 및 광고에 활용
• 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

• 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 보관
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 표시/광고에 관한 기록: 6개월
• 「통신비밀보호법」에 따른 보관
• 웹사이트 방문 기록(로그인 기록): 3개월

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

• 파기 절차
• 회원님이 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB(종이의 경우 별도의 서류함)로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법
• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자들이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 제공 및 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

• 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
• 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보 변경’(또는 ‘회원정보 수정’ 등)을, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 ‘회원 탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
• 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.

• 쿠키 사용 목적
• 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
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9. 개인정보에 관한 민원 서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

• 고객서비스 담당 부서
• 담당자 : 임동희
• 전화번호 : 031-987-8937
• 이메일 : customer@domaechan.com 
• 개인정보관리책임자
• 책임자 : 우종창
• 전화번호 : 02-867-8937
• 이메일 : customer@domaechan.com

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
2. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
3. 대검찰청 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
4. 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번 없이 182)

<부칙>

1. 이 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.